Training
PRE-HARVEST TRAINING
Although one of CHI’s primary goals is providing year-round work, natural gaps in agricultural growing seasons create periods of unemployment for workers. Our goal is to minimize layoffs and instead use this time to provide workers with valuable training hours on both on-the-job skills as well as “soft skills” such as effective communication, leadership, and conflict resolution.
In July 2020, just before table grape harvest began, CHI offered a five-day training retreat for supervisors, crew bosses, assistant crew bosses, and checkers.
Fourteen workers took part in a one-day leader/future-trainer program followed by four days of training attended by 60+ workers daily. Training topics included:
CHI Policies & Procedures
COVID-19 safety and policies
Leadership
Coaching Supervision
Effective Communication (active listening, paraphrasing & open-ended questions, providing constructive feedback)
Conflict Resolution (including how to work with resistance)
Emotional Intelligence & Self-Management
Payroll / Timesheets
State Mandated Training (CPR & First Aid, sexual harassment, heat stress & injury prevention)
Worker Protection Standard
Software Training (see technology)
ENTRENAMIENTO ANTES DE LA COSECHA
Aunque uno de los objetivos principales de CHI es proporcionar trabajo durante todo el año, las brechas naturales en las temporadas de cultivo agrícola crean períodos de desempleo para los trabajadores. Nuestro objetivo es minimizar los despidos y, en su lugar, utilizar este tiempo para proporcionar a los trabajadores valiosas horas de capacitación tanto en habilidades en el trabajo como en "habilidades blandas", como comunicación efectiva, liderazgo y resolución de conflictos.
En julio de 2020, justo antes de que comenzara la cosecha de uva de mesa, CHI ofreció un retiro de capacitación de cinco días para supervisores, mayordomos, mayordomos asistentes y segundos.
Catorce trabajadores participaron en un programa de un día para líderes / futuros capacitadores seguido de cuatro días de capacitación a los que asistieron más de 60 trabajadores diariamente.
Los temas de capacitación incluyeron:
Políticas y procedimientos de CHI
COVID-19 seguridad y políticas
Liderazgo
Supervisión de coaching
Comunicación efectiva (escucha activa, parafraseando y preguntas abiertas, proporcionando retroalimentación constructiva)
Resolución de conflictos (incluido cómo trabajar con resistencia)
Inteligencia emocional y autogestión
Nómina / Hojas de tiempo
Capacitación obligatoria estatal (RCP y primeros auxilios, acoso sexual, estrés por calor y prevención de lesiones)
Norma de protección del trabajador Entrenamiento de software (ver tecnología)